Кошик
Потрібна консультація?Телефонуте +380930141725Контакти
Доставлено
+380 (97) 622-73-28
+380 (93) 014-17-25
Кошик

Відгуки про компанію ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "Доставлено "

  • Светлана Н.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • іван к.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Сергій Т.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Юрий П.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Павел П.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Кирилл А.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олексій К.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Мокрицький С.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Євген І.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Валерія К.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Зв'язалася із продавцем ще до офіційного замовлення, щоб обговорити деякі моменти щодо товару. Мені повідомили, що проблем не буде. Після оформлення замовлення та пром-оплати виявилося, що товару немає в наявності і потрібно чекати до кінця тижня. Я погодилась. Через день на сторінці товару знизилася ціна приблизно на 100 грн, вже після того, як я оплатила товар. Вирішила уточнити цей момент, адже замовляю товар, який ще не прийшов на склад, чи буде повернення частини грошей назад? Замість того, щоб відмовити (я б такий варіант теж прийняла), продавець просто вкинув, що це не їхній магазин і я щось наплутала. Зробила скрін, де видно, що сторінка належить їхньому магазину, мені відповіли, що завтра уточнять цей момент у керівника. Наступного дня – тиша. Наприкінці тижня надійшов дзвінок від іншого продавця-консультанта, проте я не могла взяти трубку і зателефонувала через годину. Мені повідомили, що вони зараз не мають робочого часу. Було 19:00, на сайті магазину та на сторінці прома вказано, що працюють до 22:00. Ну добре. Написала у чат знову, першому продавцю. Запитала у якому статусі мій товар і чи є він у наявності зараз, адже по телефону мені жодної інформації так і не дали. Повідомлення прочитали та перестали відповідати. Тільки після гнівного листа і цілого вечора, о 23:00 мені відповіли, що не було світла (хоча повідомлення було прочитане) і що товар знову не приїхав. Попросили зачекати до суботи. На запитання, чи є гарантія, що товар буде, відповіли невиразно. На запитання про те, які у них робочі години і як з ними зв'язуватися не відповіли, повідомлення було прочитано. Підсумок: сплатила замовлення, за неактуальною ціною товару, якого не було в наявності, намагалася цілий тиждень зв'язатися, щоб дізнатися про стан товару, гарантій на його отримання мені не дали. Ставлення жахливе, продавець пише без знаків припинення, що теж сильно напрягає, особоливо у великих реченнях.